Общи Условия
Общи Условия за ползване на софтуерна услуга XTV GO (брандирано по избор) чрез приложения за смарт телевизор и за смарт устройства (XTV GO)
(в сила от 01.06.2025 г.)
(в сила от 01.06.2025 г.)
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1 По смисъла на настоящите „Общи условия за ползване“ (Условия/та) следните думи и изрази, включително и когато са членувани и/или употребени в множествено число, ще имат посочените в тази точка значения:
1.2. „Услуга/та” означава предоставяната от „ХТВ“ ЕООД софтуерна услуга за разпространение на телевизионни и радио програми чрез ОТТ/ИПТВ технология, достъпът до която се осъществява чрез ТВ приложения за смарт телевизор ( марките смарт телевизори, за които се предоставя приложението XTV GO (Услуга/та) е публикуван на https://xtvgo.tv) и/или чрез приложение за смарт устройства, чрез което се използва Услугата. За използването на Услугата XTV GO не се предоставя никакво оборудване на Операторите, както и телевизионни и радио програми. За ползването на Услугата е необходимо наличието на интернет свързаност, осигурена от външен доставчик на такива услуги, както и лицензирани телевизионни радио програми за разпространение.
1.3. „Приложението XTV GO за Android TV“ означава ТВ приложение за смарт телевизор, чрез което се използва Услугата, и което е създадено, за да работи на устройства с Андроид ТВ операционна система.
1.4. „Приложението XTV GO за Android устройство“ означава приложение за смарт устройство, чрез което се използва Услугата, и което е създадено, за да работи на устройства с Андроид операционна система.
1.5. „Приложението XTV GO за LG Smart TV“ означава приложение за смарт устройство, чрез което се използва Услугата, и което е създадено, за да работи на устройства с WebOS операционна система с версия не по малка от 2.0.
1.6. „Приложението XTV GO за Samsung Smart TV“ означава приложение за смарт устройство, чрез което се използва Услугата, и което е създадено, за да работи на устройства с TIZEN операционна система за телевизионни приемници произведени след 2019 година.
1.7. „Телевизионна услуга ” означава всяка телевизионна услуга, която се предоставя от „ХТВ“ ЕООД съгласно Общите условия и изискванията на действащото законодателство и която осигурява достъп до телевизионни програми или друго телевизионно съдържание.
1.8. „Оператор/Потребител“ означава всяко лице, което след регистрация ползва Услугата XTV GO като Оператор, така както е описана в настоящите Условия.
1.9. „Клиент“ означава краен клиент на Операторите, който ползват Услугата XTV GO.
1.1 По смисъла на настоящите „Общи условия за ползване“ (Условия/та) следните думи и изрази, включително и когато са членувани и/или употребени в множествено число, ще имат посочените в тази точка значения:
1.2. „Услуга/та” означава предоставяната от „ХТВ“ ЕООД софтуерна услуга за разпространение на телевизионни и радио програми чрез ОТТ/ИПТВ технология, достъпът до която се осъществява чрез ТВ приложения за смарт телевизор ( марките смарт телевизори, за които се предоставя приложението XTV GO (Услуга/та) е публикуван на https://xtvgo.tv) и/или чрез приложение за смарт устройства, чрез което се използва Услугата. За използването на Услугата XTV GO не се предоставя никакво оборудване на Операторите, както и телевизионни и радио програми. За ползването на Услугата е необходимо наличието на интернет свързаност, осигурена от външен доставчик на такива услуги, както и лицензирани телевизионни радио програми за разпространение.
1.3. „Приложението XTV GO за Android TV“ означава ТВ приложение за смарт телевизор, чрез което се използва Услугата, и което е създадено, за да работи на устройства с Андроид ТВ операционна система.
1.4. „Приложението XTV GO за Android устройство“ означава приложение за смарт устройство, чрез което се използва Услугата, и което е създадено, за да работи на устройства с Андроид операционна система.
1.5. „Приложението XTV GO за LG Smart TV“ означава приложение за смарт устройство, чрез което се използва Услугата, и което е създадено, за да работи на устройства с WebOS операционна система с версия не по малка от 2.0.
1.6. „Приложението XTV GO за Samsung Smart TV“ означава приложение за смарт устройство, чрез което се използва Услугата, и което е създадено, за да работи на устройства с TIZEN операционна система за телевизионни приемници произведени след 2019 година.
1.7. „Телевизионна услуга ” означава всяка телевизионна услуга, която се предоставя от „ХТВ“ ЕООД съгласно Общите условия и изискванията на действащото законодателство и която осигурява достъп до телевизионни програми или друго телевизионно съдържание.
1.8. „Оператор/Потребител“ означава всяко лице, което след регистрация ползва Услугата XTV GO като Оператор, така както е описана в настоящите Условия.
1.9. „Клиент“ означава краен клиент на Операторите, който ползват Услугата XTV GO.
ПРЕДМЕТ
2. С настоящите Условия се определят редът, начинът и условията, при които „ХТВ“ ЕООД (XTV GO) предоставя на Операторите достъп до XTV GO услуга (Услугата) чрез приложението XTV GO за Android TV, WebOS, TIZEN за смарт телевизор и чрез приложението XTV GO за смарт устройство Android / iOS.
2. С настоящите Условия се определят редът, начинът и условията, при които „ХТВ“ ЕООД (XTV GO) предоставя на Операторите достъп до XTV GO услуга (Услугата) чрез приложението XTV GO за Android TV, WebOS, TIZEN за смарт телевизор и чрез приложението XTV GO за смарт устройство Android / iOS.
УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГАТА
3. Телевизионна услуга предоставя достъп на определен брой устройства до брандираната софтуерната платформа закупена от Оператора след подписано споразумение с Операторите/Потребителите (лиценз за брой устройства). Услугата за възможните опции са описани на https://xtvgo.tv и подлежи на допълнително договаряне.
4. Услугата се предоставя по тарифен план след заявка, регистрация в приложението или на онлайн адрес https://xtvgo.tv и авансово заплащане. Услугата НЕ се подновява автоматично. С инициирането на заявка се счита, че Потребителят потвърждава своето информирано съгласие за сключване на този договор от разстояние по смисъла на чл. 45 от Закона за защита на потребителите, след като се запознае със съдържанието на тези Условия и ги потвърди на указаното място. Цените на тарифните планове и условията са достъпни и подробно описани на сайта на приложението, на адрес https://xtvgo.tv . При успешно завършена заявка и регистрация съгласно т. 7 и т. 8 се счита, че Потребителят е приел настоящите Условия и е сключил договор за ползване на Услугата чрез Приложението XTV GO за телевизионни приемници с операционни системи AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и приложението XTV GO за смарт устройства.
5.1. Услугата се предоставя за ползване от Клиентите на Оператора/Потребителя за период на достъп и срещу заплащане на такси определени от Оператора/Потребителя.
5.2. Услугата предоставя на Клиентите на Операторите възможност за достъп до съответните ТВ и Радио програми ( в качеството на държава членка на пребиваване по смисъла на Регламент (ЕС) № 2017/1128 (Регламент/а) и когато временно се намират в друга държава членка на Европейския съюз, на територия на тази държава членка ), като се ползва така наречения географски филтър. Съгласно Регламента „временно“ означава, че определено лице се намира в държава членка, различна от неговата държава членка на пребиваване, за ограничен срок. За целите на предоставянето на достъп до услугата, когато Клиентът на Оператора временно се намира в друга държава членка, софтуера инсталиран при Оператора извършва проверка на държавата членка на пребиваване съгласно Регламента.
5.3. Предоставянето на Услугата по реда на т. 4 се извършва на основание неформален договор при общи условия, сключен между „ХТВ“ ЕООД и съответния Оператор/Потребител. Договорът влиза в сила от момента на приемането на настоящите Условия от Оператор/Потребител съгласно т. 8, по-долу.
3. Телевизионна услуга предоставя достъп на определен брой устройства до брандираната софтуерната платформа закупена от Оператора след подписано споразумение с Операторите/Потребителите (лиценз за брой устройства). Услугата за възможните опции са описани на https://xtvgo.tv и подлежи на допълнително договаряне.
4. Услугата се предоставя по тарифен план след заявка, регистрация в приложението или на онлайн адрес https://xtvgo.tv и авансово заплащане. Услугата НЕ се подновява автоматично. С инициирането на заявка се счита, че Потребителят потвърждава своето информирано съгласие за сключване на този договор от разстояние по смисъла на чл. 45 от Закона за защита на потребителите, след като се запознае със съдържанието на тези Условия и ги потвърди на указаното място. Цените на тарифните планове и условията са достъпни и подробно описани на сайта на приложението, на адрес https://xtvgo.tv . При успешно завършена заявка и регистрация съгласно т. 7 и т. 8 се счита, че Потребителят е приел настоящите Условия и е сключил договор за ползване на Услугата чрез Приложението XTV GO за телевизионни приемници с операционни системи AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и приложението XTV GO за смарт устройства.
5.1. Услугата се предоставя за ползване от Клиентите на Оператора/Потребителя за период на достъп и срещу заплащане на такси определени от Оператора/Потребителя.
5.2. Услугата предоставя на Клиентите на Операторите възможност за достъп до съответните ТВ и Радио програми ( в качеството на държава членка на пребиваване по смисъла на Регламент (ЕС) № 2017/1128 (Регламент/а) и когато временно се намират в друга държава членка на Европейския съюз, на територия на тази държава членка ), като се ползва така наречения географски филтър. Съгласно Регламента „временно“ означава, че определено лице се намира в държава членка, различна от неговата държава членка на пребиваване, за ограничен срок. За целите на предоставянето на достъп до услугата, когато Клиентът на Оператора временно се намира в друга държава членка, софтуера инсталиран при Оператора извършва проверка на държавата членка на пребиваване съгласно Регламента.
5.3. Предоставянето на Услугата по реда на т. 4 се извършва на основание неформален договор при общи условия, сключен между „ХТВ“ ЕООД и съответния Оператор/Потребител. Договорът влиза в сила от момента на приемането на настоящите Условия от Оператор/Потребител съгласно т. 8, по-долу.
АКТИВИРАНЕ, РЕГИСТРАЦИЯ И ДЕАКТИВИРАНЕ
6. Предоставянето на Услугата се извършва след регистрация, извършена по реда на т. 7 и т. 8, когато Услугата е заявена по реда на т. 4 по-горе.
7. За достъп до Услугата, Оператор/Потребител трябва да се регистрира на https://xtvgo.tv . За улеснен достъп навсякъде, където ще се ползва Услугата, потребителското име, паролата и телефонен номер трябва да съвпадат.
8.1.1. При заявяване и регистрация за Услугата чрез избор на тарифен план в приложението или на онлайн адреси https://xtvgo.tv по реда на т. 4, Оператора/Потребителя следва:
8.1.2. Да създаде регистрация с потребителско име (имейл) и парола на Клиента в приложението или на онлайн адреси на собствената инфраструктура. Клиента на Оператора/Потребителя се идентифицира със своя имейл адрес и телефонен номер. Ако потребителското име (имейла) не е заето, Клиента получава потребителското име и паролата, които е заявил. В случай, че избраното потребителско име (имейла) е вече заето, Клиента следва да посочи друг имейл, който да не е регистриран от друг Клиент.
8.1.3. Клиентът на Оператора трябва да потвърди своето съгласие с настоящите „Обши условия за ползване“ , видими на сайта на Оператора.
8.1.4. Клиентът на Оператора трябва да потвърди, че е запознат с „Политика за поверителност“ и „Политика за бисквитки“ на Оператора при предоставяне на услуги, видими на сайта на Оператора.
8.2. При първоначалното си регистриране, Клиентът се съгласява с тези Условия като извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, с което декларира, че е запознат с настоящите Условия, приема ги и се задължава да ги спазва, както и, че е запознат с „Политика за поверителност“ и „Политика за бисквитки“ на Оператора при предоставяне на услуги.
8.3. Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на потребителското име или паролата му. Клиентът е длъжен да не прави достояние на трети лица паролата си и да уведомява незабавно Оператора, а той своевременно „ХТВ“ ЕООД в случай на осъществен неправомерен достъп, както и при вероятност за такъв.
8.4. Клиентът трябва да изтегли и инсталира приложението XTV GO за AndroidTV / WebOS / TIZEN / или за смарт устройство от съответния електронен магазин за потребители на съвместимите с Услугата устройства и да стартира Услугата, като Клиента трябва да избере потребителско име и парола.
8.5. Заявяването на Услугата по реда на т. 4 може да бъде извършено от Потребителя чрез подаване на заявка и регистрация в приложението или на адрес https://www.xtvgo.tv. Заявката се обективира посредством електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, което има значение на изрично съгласие за започване на предоставянето на платената Услуга. Електронното изявление по предходното изречение се осъществява посредством въвеждане на потребителско име и парола и натискане на съответните надлежно обозначени виртуални бутони за генериране и изпращане на заявката. В заявката се съдържат данни, индивидуализиращи лицето, което заплаща Услугата, конкретната Услуга, нейната цена.
6. Предоставянето на Услугата се извършва след регистрация, извършена по реда на т. 7 и т. 8, когато Услугата е заявена по реда на т. 4 по-горе.
7. За достъп до Услугата, Оператор/Потребител трябва да се регистрира на https://xtvgo.tv . За улеснен достъп навсякъде, където ще се ползва Услугата, потребителското име, паролата и телефонен номер трябва да съвпадат.
8.1.1. При заявяване и регистрация за Услугата чрез избор на тарифен план в приложението или на онлайн адреси https://xtvgo.tv по реда на т. 4, Оператора/Потребителя следва:
8.1.2. Да създаде регистрация с потребителско име (имейл) и парола на Клиента в приложението или на онлайн адреси на собствената инфраструктура. Клиента на Оператора/Потребителя се идентифицира със своя имейл адрес и телефонен номер. Ако потребителското име (имейла) не е заето, Клиента получава потребителското име и паролата, които е заявил. В случай, че избраното потребителско име (имейла) е вече заето, Клиента следва да посочи друг имейл, който да не е регистриран от друг Клиент.
8.1.3. Клиентът на Оператора трябва да потвърди своето съгласие с настоящите „Обши условия за ползване“ , видими на сайта на Оператора.
8.1.4. Клиентът на Оператора трябва да потвърди, че е запознат с „Политика за поверителност“ и „Политика за бисквитки“ на Оператора при предоставяне на услуги, видими на сайта на Оператора.
8.2. При първоначалното си регистриране, Клиентът се съгласява с тези Условия като извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, с което декларира, че е запознат с настоящите Условия, приема ги и се задължава да ги спазва, както и, че е запознат с „Политика за поверителност“ и „Политика за бисквитки“ на Оператора при предоставяне на услуги.
8.3. Клиентът носи пълна отговорност за опазването на своето потребителско име и парола, както и за всички действия, които се извършват от него или от трето лице чрез използване на потребителското име или паролата му. Клиентът е длъжен да не прави достояние на трети лица паролата си и да уведомява незабавно Оператора, а той своевременно „ХТВ“ ЕООД в случай на осъществен неправомерен достъп, както и при вероятност за такъв.
8.4. Клиентът трябва да изтегли и инсталира приложението XTV GO за AndroidTV / WebOS / TIZEN / или за смарт устройство от съответния електронен магазин за потребители на съвместимите с Услугата устройства и да стартира Услугата, като Клиента трябва да избере потребителско име и парола.
8.5. Заявяването на Услугата по реда на т. 4 може да бъде извършено от Потребителя чрез подаване на заявка и регистрация в приложението или на адрес https://www.xtvgo.tv. Заявката се обективира посредством електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги, което има значение на изрично съгласие за започване на предоставянето на платената Услуга. Електронното изявление по предходното изречение се осъществява посредством въвеждане на потребителско име и парола и натискане на съответните надлежно обозначени виртуални бутони за генериране и изпращане на заявката. В заявката се съдържат данни, индивидуализиращи лицето, което заплаща Услугата, конкретната Услуга, нейната цена.
ТЕХНИЧЕСКИ ИЗИСКВАНИЯ И ПАРАМЕТРИ
9. Услугата е достъпна чрез Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / операционни системи, които поддържат приложение XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS /, както и чрез други операционни системи, които поддържат XTV GO за смарт устройства.
9. Услугата е достъпна чрез Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / операционни системи, които поддържат приложение XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS /, както и чрез други операционни системи, които поддържат XTV GO за смарт устройства.
9.1. Приложението XTV GO се брандира според изискванията на Оператора, като може да се смени името след съответните публикации в магазините на официалните устройства. Услугата е с допълнително заплащане според конкретните нужди.
10. Услугата е достъпна през Интернет. Качеството на Услугата зависи от параметрите на съответната мрежа на достъп до интернет.
11. Услугата е достъпна само при ползване на съвместими с нея крайни устройства (смарт телевизори и смарт устройства) и операционни системи. „ХТВ“ ЕООД не гарантира ползването на която и да е Услуга чрез крайни устройства и операционни системи, които не са съвместими с тази Услуга и не отговарят на посочените изисквания.
12. „ХТВ“ ЕООД има право по всяко време и по своя преценка да променя, както дизайна на Приложението XTV GO за Android / Android TV / Web OS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство, така и съдържанието, функционалностите и услугите, включени в тях, с цел тяхното актуализиране и усъвършенстване, след предварително уведомяване на Оператора. „ХТВ“ ЕООД предоставя на Клиентите на Оператора Приложението XTV GO за Android / Android TV / Web OS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство възможност за сваляне и ползване на актуалните негови версии.
13. Приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и зa смарт устройство може да бъде изтеглено чрез смарт телевизор / смарт устройство в зависимост от ползваната операционна система, от съответния онлайн-магазин за приложения. При изтегляне на приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство Клиентът се съгласява с настоящите Условия.
14. По силата на тези Условия „ХТВ“ ЕООД предоставя безвъзмездно на Оператора на Услугата неизключителен, непрехвърлим лиценз за изтегляне, инсталиране, актуализиране и използване на Приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство на определено крайно устройство (смарт телевизор / смарт устройство). С оглед избягване на всякакво съмнение, Приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство е предназначено единствено за употреба от Клиент на Оператора.
15.1. Възможността за ползване на Услугата чрез Приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство зависи и от:
10. Услугата е достъпна през Интернет. Качеството на Услугата зависи от параметрите на съответната мрежа на достъп до интернет.
11. Услугата е достъпна само при ползване на съвместими с нея крайни устройства (смарт телевизори и смарт устройства) и операционни системи. „ХТВ“ ЕООД не гарантира ползването на която и да е Услуга чрез крайни устройства и операционни системи, които не са съвместими с тази Услуга и не отговарят на посочените изисквания.
12. „ХТВ“ ЕООД има право по всяко време и по своя преценка да променя, както дизайна на Приложението XTV GO за Android / Android TV / Web OS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство, така и съдържанието, функционалностите и услугите, включени в тях, с цел тяхното актуализиране и усъвършенстване, след предварително уведомяване на Оператора. „ХТВ“ ЕООД предоставя на Клиентите на Оператора Приложението XTV GO за Android / Android TV / Web OS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство възможност за сваляне и ползване на актуалните негови версии.
13. Приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и зa смарт устройство може да бъде изтеглено чрез смарт телевизор / смарт устройство в зависимост от ползваната операционна система, от съответния онлайн-магазин за приложения. При изтегляне на приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство Клиентът се съгласява с настоящите Условия.
14. По силата на тези Условия „ХТВ“ ЕООД предоставя безвъзмездно на Оператора на Услугата неизключителен, непрехвърлим лиценз за изтегляне, инсталиране, актуализиране и използване на Приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство на определено крайно устройство (смарт телевизор / смарт устройство). С оглед избягване на всякакво съмнение, Приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство е предназначено единствено за употреба от Клиент на Оператора.
15.1. Възможността за ползване на Услугата чрез Приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство зависи и от:
15.2. Наличието на подходящ смарт телевизор / смарт устройство;
15.3. Наличието на покритие на ползваната мрежа в съответния район, в който се ползва Услугата и всякакви други обстоятелства, които биха могли да засегнат нормалната работа на съответната мрежа, чрез която се ползва Услугата.
15.3. Наличието на покритие на ползваната мрежа в съответния район, в който се ползва Услугата и всякакви други обстоятелства, които биха могли да засегнат нормалната работа на съответната мрежа, чрез която се ползва Услугата.
ЦЕНИ И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
16.1. За ползване на Услугата, активирана по реда на тези Условия се заплаща цена, съгласно избрания план. Размерът на дължимата такса е посочен на съответното място на интернет страницата на „ХТВ“ ЕООД (XTV GO) .
16.1. За ползване на Услугата, активирана по реда на тези Условия се заплаща цена, съгласно избрания план. Размерът на дължимата такса е посочен на съответното място на интернет страницата на „ХТВ“ ЕООД (XTV GO) .
16.2. Таксите за ползване на Услугата по реда на т. 4. се заплащат в брой или с банков превод. Услугата се активира до 7 работни дни след извършване на плащането в уеб портал XTV GO.
17.1. Заплащането от Операторите на такси и лицензи за ползване на Услугата се извършва авансово, преди началото на съответния период на достъп.
17.2. „ХТВ“ ЕООД има право да променя едностранно размера на таксите, дължими за ползване на Услугата, като за приложим се счита размерът, действащ към момента на заплащане на съответната такса.
18.1. В случай, че Оператора не е заплатил такса за ползване на Услугата за следващ период на достъп, ползването на Услугата се прекратява с изтичане на текущия платен период.
18.2. При прекратяване на достъпа до Услугата поради неплащане на дължимата такса, ползването й може да бъде възобновено след авансово плащане от Оператора на такса за ползване на Услугата.
19. „ХТВ“ ЕООД има право да предостави на Оператори, които се регистрират за първи път за ползване на Услугата, възможност да ползват услугата в рамките на еднократен тестов период, чиято продължителност се определя според договор, при минимално заплащане и предоставени от Оператора канали за разпространение с платени лицензионни права. Тестовият период започва да тече от първоначално заявяване на Услугата. След изтичане на тестовия период Потребителят може да се откаже да ползва Услугата или да продължи ползването ѝ след регистрация съгласно т. 7 и т. 8 от тези Условия.
17.2. „ХТВ“ ЕООД има право да променя едностранно размера на таксите, дължими за ползване на Услугата, като за приложим се счита размерът, действащ към момента на заплащане на съответната такса.
18.1. В случай, че Оператора не е заплатил такса за ползване на Услугата за следващ период на достъп, ползването на Услугата се прекратява с изтичане на текущия платен период.
18.2. При прекратяване на достъпа до Услугата поради неплащане на дължимата такса, ползването й може да бъде възобновено след авансово плащане от Оператора на такса за ползване на Услугата.
19. „ХТВ“ ЕООД има право да предостави на Оператори, които се регистрират за първи път за ползване на Услугата, възможност да ползват услугата в рамките на еднократен тестов период, чиято продължителност се определя според договор, при минимално заплащане и предоставени от Оператора канали за разпространение с платени лицензионни права. Тестовият период започва да тече от първоначално заявяване на Услугата. След изтичане на тестовия период Потребителят може да се откаже да ползва Услугата или да продължи ползването ѝ след регистрация съгласно т. 7 и т. 8 от тези Условия.
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
20.1. Операторът се съгласява да се придържа към условията, определени от „ХТВ“ ЕООД във връзка с особеностите на Услугите по отношение на типа и режима на предоставяне. Операторът се съгласява, че бъдещата комуникация с „ХТВ“ ЕООД може да се осъществява и с помощта на електронна поща.
20.2. Операторите са уведомени с приемането на настоящите Условия и се съгласяват, че „ХТВ“ ЕООД има право по всяко време да променя съдържанието на Услугата, като добавя и/или премахва една или повече функции, които водят до подобрение на качеството и функционалността на системата (update).
20.3. Операторите имат право да ползват Услугата при спазване на приложимото действащо законодателство и съгласно предвиденото в настоящите Условия.
20.4. Операторите имат право да искат и получават информация от „ХТВ“ ЕООД относно условията за ползване на Услугата.
20.5. Операторите имат право да уведомяват „ХТВ“ ЕООД на електронна поща xtvltd@xtvgo.tv за констатирани от тях проблеми, свързани с ползването на Услугата (включително констатирани грешки, технически затруднения и други).
20.6. Операторите са длъжни да заплащат по определения от „ХТВ“ ЕООД начин дължимите суми за ползване на Услугата.
21.1. „ХТВ“ ЕООД предоставя Услугата в съответствие с предвиденото в настоящите Условия.
21.2. „ХТВ“ ЕООД има право да получава всички дължими от Клиентите суми за ползване на Услугата.
22. При съгласие от страна на Операторите, изразено чрез поставяне на отметка в нарочен чекбокс в потребителския профил, те могат да получават съобщения от „ХТВ“ ЕООД на електронната поща, посочена при регистрацията по т. 7 и т. 8, отнасящи се до Услугата, както и други предложения и информация за продукти и услуги, промоции и маркетингови активности на „ХТВ“ ЕООД. Предоставеното съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
20.1. Операторът се съгласява да се придържа към условията, определени от „ХТВ“ ЕООД във връзка с особеностите на Услугите по отношение на типа и режима на предоставяне. Операторът се съгласява, че бъдещата комуникация с „ХТВ“ ЕООД може да се осъществява и с помощта на електронна поща.
20.2. Операторите са уведомени с приемането на настоящите Условия и се съгласяват, че „ХТВ“ ЕООД има право по всяко време да променя съдържанието на Услугата, като добавя и/или премахва една или повече функции, които водят до подобрение на качеството и функционалността на системата (update).
20.3. Операторите имат право да ползват Услугата при спазване на приложимото действащо законодателство и съгласно предвиденото в настоящите Условия.
20.4. Операторите имат право да искат и получават информация от „ХТВ“ ЕООД относно условията за ползване на Услугата.
20.5. Операторите имат право да уведомяват „ХТВ“ ЕООД на електронна поща xtvltd@xtvgo.tv за констатирани от тях проблеми, свързани с ползването на Услугата (включително констатирани грешки, технически затруднения и други).
20.6. Операторите са длъжни да заплащат по определения от „ХТВ“ ЕООД начин дължимите суми за ползване на Услугата.
21.1. „ХТВ“ ЕООД предоставя Услугата в съответствие с предвиденото в настоящите Условия.
21.2. „ХТВ“ ЕООД има право да получава всички дължими от Клиентите суми за ползване на Услугата.
22. При съгласие от страна на Операторите, изразено чрез поставяне на отметка в нарочен чекбокс в потребителския профил, те могат да получават съобщения от „ХТВ“ ЕООД на електронната поща, посочена при регистрацията по т. 7 и т. 8, отнасящи се до Услугата, както и други предложения и информация за продукти и услуги, промоции и маркетингови активности на „ХТВ“ ЕООД. Предоставеното съгласие може да бъде оттеглено по всяко време.
ЛИЧНИ ДАННИ И ЗАЩИТА
23.1. Личните данни, които Операторите предоставят, както и личните данни, които „ХТВ“ ЕООД генерира в процеса на предоставяне на Услугата, се обработват и съхраняват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО („Общ регламент за защита на личните данни“).
Обработването на личните данни и информация за Операторите се осъществява съгласно „Политика за поверителност“ на „ХТВ“ ЕООД (XTV GO), публикувано на интернет страницата на дружеството https://xtvgo.tv, с които Операторите следва да се запознаят, преди да се регистрират за използването на Услугата.
23.2. Операторите декларират, че личните данни и информация, които предоставят на „ХТВ“ ЕООД са актуални, верни и пълни, и се задължават при промяна своевременно да актуализират предоставената информация.
23.3. Операторите са уведомени, че предоставената от тях лична информация може да бъде използвана от „ХТВ“ ЕООД за целите на предоставяне на Услугата, като за предоставянето на Услугата „ХТВ“ ЕООД има право да събира, обработва, използва и съхранява данни и информация, чрез която Операторите могат да бъдат идентифицирани, включително потребителско име, адрес на електронна поща, имена, и всяка друга информация, която Операторите въвеждат, използват и предоставят при регистрацията по т. 7 и т. 8 или по друг начин при ползването на Услугата, при спазване на Закона за защита на личните данни и останалото приложимо законодателство.
23.1. Личните данни, които Операторите предоставят, както и личните данни, които „ХТВ“ ЕООД генерира в процеса на предоставяне на Услугата, се обработват и съхраняват в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО („Общ регламент за защита на личните данни“).
Обработването на личните данни и информация за Операторите се осъществява съгласно „Политика за поверителност“ на „ХТВ“ ЕООД (XTV GO), публикувано на интернет страницата на дружеството https://xtvgo.tv, с които Операторите следва да се запознаят, преди да се регистрират за използването на Услугата.
23.2. Операторите декларират, че личните данни и информация, които предоставят на „ХТВ“ ЕООД са актуални, верни и пълни, и се задължават при промяна своевременно да актуализират предоставената информация.
23.3. Операторите са уведомени, че предоставената от тях лична информация може да бъде използвана от „ХТВ“ ЕООД за целите на предоставяне на Услугата, като за предоставянето на Услугата „ХТВ“ ЕООД има право да събира, обработва, използва и съхранява данни и информация, чрез която Операторите могат да бъдат идентифицирани, включително потребителско име, адрес на електронна поща, имена, и всяка друга информация, която Операторите въвеждат, използват и предоставят при регистрацията по т. 7 и т. 8 или по друг начин при ползването на Услугата, при спазване на Закона за защита на личните данни и останалото приложимо законодателство.
ОТГОВОРНОСТ
24.1. С приемане на настоящите Условия Оператора декларира, че активирането на заявената Услуга е изцяло на негов риск и отговорност. С оглед избягване на всякакво съмнение, Операторът носи отговорност за всички действия, извършени с неговото потребителско име и парола, и съответно всички правни и фактически действия, извършени с цел активация на Услугата по реда на тези Условия, се считат за валидни по отношение на страните по индивидуалния договор, към който се активира Услугата.
24.2. Операторите са длъжни незабавно да уведомяват „ХТВ“ ЕООД за всеки констатиран случай на неоторизиран достъп до Услугата чрез използване на техните потребителски имена и пароли, както и винаги, когато съществува опасност от такова използване.
25. „ХТВ“ ЕООД не носи отговорност за невъзможност за активиране на Услуга поради обстоятелства извън неговия контрол, включително, но не само случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа интернет, технически неизправности или пречки, свързани с използваното крайно устройство.
26. „ХТВ“ ЕООД не носи отговорност за каквито и да са смущения или технически проблеми, осуетяващи ползването на Услугата и/или приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство, дължащи се на оборудването или интернет връзката, ползвана от Клиента на Оператора.
24.1. С приемане на настоящите Условия Оператора декларира, че активирането на заявената Услуга е изцяло на негов риск и отговорност. С оглед избягване на всякакво съмнение, Операторът носи отговорност за всички действия, извършени с неговото потребителско име и парола, и съответно всички правни и фактически действия, извършени с цел активация на Услугата по реда на тези Условия, се считат за валидни по отношение на страните по индивидуалния договор, към който се активира Услугата.
24.2. Операторите са длъжни незабавно да уведомяват „ХТВ“ ЕООД за всеки констатиран случай на неоторизиран достъп до Услугата чрез използване на техните потребителски имена и пароли, както и винаги, когато съществува опасност от такова използване.
25. „ХТВ“ ЕООД не носи отговорност за невъзможност за активиране на Услуга поради обстоятелства извън неговия контрол, включително, но не само случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа интернет, технически неизправности или пречки, свързани с използваното крайно устройство.
26. „ХТВ“ ЕООД не носи отговорност за каквито и да са смущения или технически проблеми, осуетяващи ползването на Услугата и/или приложението XTV GO за Android / AndroidTV / WebOS / TIZEN / iOS / и за смарт устройство, дължащи се на оборудването или интернет връзката, ползвана от Клиента на Оператора.
Х. ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
27. За неуредените в тези Условия случаи се прилагат разпоредбите на индивидуалния договор, както и Общите условия към него.
28. „ХТВ“ ЕООД има право по всяко време да изменя и допълва настоящите Условия, като съответните изменения и допълнения се публикуват на адрес https://xtvgo.tv. Измененията могат да бъдат правени, както по инициатива на „ХТВ ” ЕООД така и поради изменение на действащото законодателство.
29. Настоящите Условия са задължителни за „ХТВ“ ЕООД и Операторите. Условията имат задължителен характер спрямо Операторите от момента на приемането им. С регистрацията на Оператора на интернет страница на адрес https://xtvgo.tv или в Приложението, същият декларира, че е запознат с настоящите Условия, приема ги и се задължава да ги спазва, както и декларира, че е запознат с „Политика за поверителност“ и „Политика за бисквитки“ достъпни на https://xtvgo.tv за Операторите при предоставяне на услуги от „ХТВ“ ЕООД.
30.1. Всички съобщения и уведомления между страните ще бъдат извършвани в писмена форма. Писмената форма се счита за спазена и когато съобщението е изпратено по електронна поща.
30.2. Адресът на електронната поща на „ХТВ“ ЕООД за кореспонденция с Операторите е xtvltd@xtvgo.tv.
30.3. Операторите посочват адрес на електронна поща за кореспонденция в потребителския си профил, като съобщенията, изпратени на посочения адрес, се считат за надлежно изпратени и приети.
31. Всички спорове между „ХТВ“ ЕООД и Операторите във връзка с предоставянето и ползването на Услугата се решават чрез преговори, по споразумение между страните, а ако това се окаже невъзможно, всяка от страните може да отнесе спора за разрешаване от компетентния български съд.
32. За неуредените в настоящите Условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.
27. За неуредените в тези Условия случаи се прилагат разпоредбите на индивидуалния договор, както и Общите условия към него.
28. „ХТВ“ ЕООД има право по всяко време да изменя и допълва настоящите Условия, като съответните изменения и допълнения се публикуват на адрес https://xtvgo.tv. Измененията могат да бъдат правени, както по инициатива на „ХТВ ” ЕООД така и поради изменение на действащото законодателство.
29. Настоящите Условия са задължителни за „ХТВ“ ЕООД и Операторите. Условията имат задължителен характер спрямо Операторите от момента на приемането им. С регистрацията на Оператора на интернет страница на адрес https://xtvgo.tv или в Приложението, същият декларира, че е запознат с настоящите Условия, приема ги и се задължава да ги спазва, както и декларира, че е запознат с „Политика за поверителност“ и „Политика за бисквитки“ достъпни на https://xtvgo.tv за Операторите при предоставяне на услуги от „ХТВ“ ЕООД.
30.1. Всички съобщения и уведомления между страните ще бъдат извършвани в писмена форма. Писмената форма се счита за спазена и когато съобщението е изпратено по електронна поща.
30.2. Адресът на електронната поща на „ХТВ“ ЕООД за кореспонденция с Операторите е xtvltd@xtvgo.tv.
30.3. Операторите посочват адрес на електронна поща за кореспонденция в потребителския си профил, като съобщенията, изпратени на посочения адрес, се считат за надлежно изпратени и приети.
31. Всички спорове между „ХТВ“ ЕООД и Операторите във връзка с предоставянето и ползването на Услугата се решават чрез преговори, по споразумение между страните, а ако това се окаже невъзможно, всяка от страните може да отнесе спора за разрешаване от компетентния български съд.
32. За неуредените в настоящите Условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България.